服务条款

最后更新时间：2025年1月

1. 服务说明

HardSo（以下简称"我们"）是一个专业的市场研究和分析服务，提供深度产品情报报告、商业洞察和全面的市场分析，帮助企业做出数据驱动的决策。

2. 用户责任

  • 用户应提供真实、准确的注册信息
  • 用户应妥善保管账户密码，不得将账户转让给他人
  • 用户不得利用我们的服务进行违法活动
  • 用户应遵守相关法律法规和服务条款

3. 知识产权

本服务的内容、设计、商标等知识产权归我们所有。用户不得未经授权使用、复制或传播这些内容。

4. 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利，并会提前通知用户。

5. 支付条款

5.1 订阅计划

  • 我们提供月度和年度订阅计划
  • 所有价格以美元标价，如有变动将提前30天通知
  • 订阅将自动续费，除非在续费日期前取消

5.2 支付处理

  • 支付通过我们的第三方支付处理器安全处理
  • 我们接受主要信用卡和其他可用的支付方式
  • 您需承担所有适用的税费

5.3 取消政策

  • 您可以随时通过账户设置取消订阅
  • 取消将在当前计费周期结束时生效
  • 当前计费周期内未使用的时间不提供部分退款

6. 免责声明

我们不对因不可抗力、网络故障等原因导致的服务中断承担责任。我们的服务按'现状'提供，不提供任何明示或暗示的保证。

7. 退款政策

✅ 7天无条件退款保证

我们相信您会喜欢我们的服务，但如果不满意，7天内可获得全额退款 - 无需理由！

退款政策详情：

  • 7天保证： 购买后7天内可申请全额退款。无需理由，没有麻烦。
  • 申请方式： 只需发送邮件到 support@hardso.com，提供订单号即可！
  • 处理时间： 退款将在3-5个工作日内处理。您会立即收到确认邮件。
  • 退款方式： 款项将退回到您的原始支付方式（信用卡、PayPal等）。
  • 7天后： 可随时取消以停止未来收费。虽然7天后不提供退款，但您可继续使用到当前周期结束。
  • 特殊情况： 对于服务问题或技术故障，我们可能会根据具体情况在7天后提供退款。

8. 争议解决

  • 因本条款引起的任何争议应首先通过友好协商解决
  • 如协商失败，争议应按照适用法律提交仲裁
  • 本条款受国际电子商务法律法规管辖

9. 联系信息

公司详情

公司名称： HardSo Technology Limited

注册地： Hong Kong

商业登记： HK2024-TECH-8888

联系方式

客户支持： support@hardso.com

商务咨询： business@hardso.com

响应时间： 工作日24小时内

工作时间： 周一至周五，9:00 - 18:00 (北京时间)

办公地址： 香港中环

如需退款、技术支持或有任何问题，请联系我们。我们致力于提供优质的客户服务！

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